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시스템 이용 문의 의 제목, 작성자, 등록일, 조회수, 상태을 나타내는 표입니다.
제목 아이사랑 로그인오류
작성자 김정연 등록일 2021-10-15
조회수 28 구분 시스템관련문의(포털)
상태 상담완료
아이사랑 홈페이지에서는 로그인되는데
어플에서는 로그인정보가 올바르지 않다며 로그인안됨.
작성자 사회보장정보원(한국사회보장정보원)
전화번호 1566-3232(단축번호 1번, 유료) 등록일 2021-10-18
안녕하세요,
한국사회보장정보원입니다.

포털에서 비밀번호 변경 후 로그인 시도 또는 앱에서 인증서 로그인 한 뒤 비밀번호 변경해보시기 바라며,
이후에도 동일 증상 지속될 경우 아이사랑 콜센터(☎1566-3232, 단축번호 1번)로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

각 기관별 대표 전화번호 안내

  • 사회보장정보원 고객상담센터(아이사랑헬프데스크) : ☎ 1566-3232(단축번호 1번, 유료)
    - 대표업무 : 아이행복카드 신청, 발급, 사업안내 등 / 보육료 결제 / 시스템 문의
                    / 입소대기문의(서울지역 제외) / 기타 시스템 관련 문의
  • 한국보육진흥원 상담센터 : ☎ 1661-5666
    - 대표업무 : 평가인증 / 보육교직원 자격증 발급 및 상담
  • 육아종합지원센터 대표전화번호 : ☎ 1577-0756
    - 대표업무 : 대체교사 지원사업 / 영유아 양육관련 정보제공 및 상담문의
  • 어린이집안전공제회 대표전화번호 : ☎ 1600-0611
    - 대표업무 : 안전공제 상담문의
  • 기타 문의는 서울시 다산 콜센터 전화번호 : ☎ 02-120