안녕하세요.
한국사회보장정보원입니다.
국가정보자원관리원 대전센터 화재에 따른 행복이음 서비스 장애로,
입소대기 아동등록 시 입소 우선순위 1순위 '자동연계항목'의 확인이 불가하였으나,
'25.9.29.(월) 오전 8시부터 정상화 되었음을 알려드립니다.
* 장애내용 : 입소 우선순위 1순위 '자동연계항목' 연계 실패
* 장애발생기간 : '25.9.26.(금) 20:30 ~ '25.9.29.(월) 08:00
따라서, 해당 기간동안 아동등록 및 입소대기 신청을 진행한 대상자분들께선
아동등록 화면에서의 자동연계항목 재확인 및 수정부탁드립니다.
* 아동정보를 수정하여도 처음 신청시점은 유지되며, 점수만 변경되어 순위 적용 가능.
[참고] 아동정보 수정경로
아이사랑(포털)
1) 어린이집 > 입소대기 > 입소대기 아동등록 > 아동선택 후 '세부내역' 클릭 > 입소순위정보(1순위) '자동연계확인' 버튼 클릭 > '수정' 버튼 클릭
아이사랑(앱)
1) 메뉴 > 입소대기 > 입소대기 아동등록 > 아동명 클릭 > 입소순위정보(1순위) '입소항목 자동확인' 클릭 > '변경정보 저장' 클릭
2) 메뉴 > 입소대기 > 입소대기 신청현황 > 입소대기 아동정보 변경 > 아동명 클릭 > 입소순위정보(1순위) '입소항목 자동확인' 클릭 > '변경정보 저장' 클릭
다시 한번, 서비스 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.